Aeroporto de Cingapura foi escolhido o melhor do mundo

A consultoria inglesa Skytrax, que faz anualmente uma pesquisa de satisfação com 12,1 milhões de passageiros de mais de cem nacionalidades, elegeu o aeroporto de Cingapura como o melhor do mundo em 2013.

Além das lojas de grife sem impostos - só na área de embarque do Singapore Changi Airport estão La Perla, Hermès, Bvlgari, Chloé e dezenas de outras -- outro fator considerado foi a gentileza dos funcionários no check-in e outras áreas do aeroporto. Até na imigração não há vidros que separam os policiais dos turistas e o passageiro ganha até balinha enquanto seu passaporte é analisado.

O sistema de vistoria da bagagem de mão é bastante eficiente. Apenas alguns poucos passageiros são selecionados para passarem a mala pelo raio-X antes das salas de embarque e da imigração. A inspeção completa (de todos os viajantes) é realizada nos portões de cada voo, o que minimiza as filas.

O local tem ainda placas que informam quantos minutos demoram para se chegar a um determinado portão (modelo de sinalização que aparece em aeroportos de outros países, como no Schiphol, em Amsterdã, considerado na votação o terceiro melhor do mundo).

Para completar, o aeroporto oferece wi-fi grátis, áreas de descanso e -o que no Brasil é artigo de luxo- inúmeras cadeiras confortáveis para esperar o voo.